Question 1

¿Cuánto tiempo tardan en responder?

Accepted Answer

Generalmente respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Si tu consulta es urgente, te recomendamos escribirnos por WhatsApp para una respuesta más rápida.

Question 2

¿Ofrecen soporte técnico gratuito?

Accepted Answer

Sí. Todos los planes de NewT incluyen soporte técnico. Los planes gratuitos tienen soporte estándar por correo electrónico, mientras que los planes Pro incluyen soporte prioritario con tiempos de respuesta más ágiles.

Question 3

¿Puedo agendar una demo personalizada?

Accepted Answer

Por supuesto. Solo selecciona 'Solicitar demo' en el asunto del formulario o escríbenos directamente y coordinaremos una llamada para mostrarte cómo NewT puede adaptarse a tu negocio.

Question 4

¿Tienen oficinas físicas?

Accepted Answer

Nuestra oficina principal está en Bogotá, Colombia. Sin embargo, operamos de manera remota y atendemos clientes en toda Latinoamérica a través de nuestros canales digitales.

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